Faire signer ses CGV : la base pour un artisan BTP

CGV artisan BTP à faire signer aux clients

Tu travailles dans le bâtiment et tu te demandes si c’est vraiment utile de faire signer tes CGV ?
Tu n’es pas seul. Beaucoup d’artisans BTP négligent ce document… jusqu’au jour où ça se retourne contre eux.

Et pourtant, faire signer ses CGV en tant qu’artisan BTP est une protection indispensable.

Pourquoi faire signer ses CGV est essentiel pour un artisan BTP

Les CGV (Conditions Générales de Vente) encadrent ta relation commerciale. Une fois signées par ton client, elles deviennent contractuelles.

Elles précisent notamment :

  • Les modalités de paiement

  • Les délais d’exécution

  • Les conditions de rétractation (si tu travailles avec des particuliers)

  • Les conditions de SAV ou de garantie

  • Le recours à un médiateur en cas de litige

🔎 Si ton client est un particulier, ces informations sont obligatoires pour être conforme au Code de la consommation.

Les risques si tu ne fais pas signer tes CGV

Sans CGV signées :

  • Tu es moins protégé en cas d’impayé ou de litige

  • Le client peut contester tes délais ou tes conditions

  • Tu risques un redressement en cas de contrôle (DGCCRF, médiation, etc.)

👉 C’est donc une erreur de penser que les CGV ne concernent que les grosses structures !

Comment faire signer tes CGV facilement

1. Joins-les à chaque devis

📎 Ajoute un lien ou un fichier joint à tes envois de devis. Mentionne-les clairement dans le document.

2. Demande une signature

🖊️ Fais signer le devis avec une case « J’accepte les CGV jointes ».
Tu peux aussi utiliser la signature électronique (plus rapide, plus pro).

3. Archive-les

🗂️ Conserve une copie du devis signé et des CGV associées dans ton dossier client.


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🔗 Lien externe utile

Service-public.fr – Informations sur les CGV


Pour résumer

Faire signer ses CGV est une étape essentielle pour tout artisan BTP, surtout quand tu travailles avec des particuliers.
C’est simple à mettre en place, et ça te protège efficacement. N’attends pas d’avoir un problème pour t’en occuper.

Pose-moi ta question ici