Pour un artisan du BTP, la fiche Google Business Profile est aujourd’hui l’outil le plus simple et le plus efficace pour être visible localement, même sans site internet.
Une fiche bien renseignée et active permet de recevoir des appels et des demandes de devis sans payer de publicité.
À l’inverse, une fiche vide ou mal tenue fait perdre des opportunités tous les jours.
Pourquoi la fiche Google est essentielle quand on est artisan du BTP ?
Aujourd’hui, la majorité des clients :
cherchent un artisan sur Google,
comparent plusieurs professionnels,
appellent celui qui inspire le plus confiance.
👉 Ta fiche Google est souvent le premier contact, avant même un appel ou un devis.
Elle apparaît :
quand quelqu’un tape le nom de ton entreprise,
lors d’une recherche locale (“artisan + ville”),
quand Google recommande un professionnel proche.
Dans le BTP, où la confiance est clé, c’est un outil incontournable.
Les éléments indispensables d’une fiche Google bien optimisée
✔ Renseigner toutes les informations essentielles
Google met en avant les fiches complètes.
Vérifie que tu as bien indiqué :
ton adresse ou ta zone d’intervention,
tes horaires,
ton numéro de téléphone,
ton site web (si tu en as un),
une description claire de ton activité,
les bonnes catégories (maçon, plombier, couvreur, menuisier…).
👉 Ta description doit être simple, rassurante et fidèle à ton activité réelle.
✔ Ajouter régulièrement des photos de tes chantiers
Dans le BTP, les clients veulent voir du concret.
Ajoute :
photos de chantiers,
avant / après,
réalisations,
véhicules,
équipe.
👉 Pas besoin de photos professionnelles au départ :
des photos prises au téléphone valent largement mieux que rien.
Plus ta fiche est active, plus Google la met en avant.
✔ Collecter des avis clients (levier n°1)
Les avis sont un critère décisif.
Concrètement :
plus tu as d’avis, plus tu rassures,
plus tu rassures, plus tu signes de devis.
Bonnes pratiques :
demander un avis en fin de chantier,
envoyer un lien direct par SMS,
répondre à tous les avis, même courts.
👉 Une fiche avec des avis récents est beaucoup mieux positionnée.
📈 Publie des actualités ou des photos régulièrement
✔ Publier des actualités régulièrement
Google te permet de publier :
une fin de chantier,
une nouvelle prestation,
un conseil pratique,
une info saisonnière.
👉 Objectif : montrer que ton entreprise est active et sérieuse.
✔ Mettre en avant tes spécialités
Tu ne fais pas “un peu de tout”.
👉 Mets en avant :
tes spécialités,
tes types de chantiers,
tes zones d’intervention.
Cela aide Google à te proposer aux bons clients.
Les erreurs fréquentes sur les fiches Google des artisans
Sur le terrain, je vois souvent :
des fiches non revendiquées,
des informations obsolètes,
aucune photo,
aucun avis,
une fiche créée… puis abandonnée.
👉 Résultat : visibilité faible, appels perdus, concurrence favorisée.
🔥 une fiche Google optimisée = plus de chantiers
Comment savoir si ta fiche Google est efficace ?
Pose-toi ces questions simples :
est-elle complète ?
y a-t-il des photos récentes ?
as-tu des avis clients ?
reçois-tu des appels via Google ?
Si la réponse est non à plusieurs points, il y a un vrai potentiel à exploiter.
Foire aux questions – Fiche Google artisan BTP
❓ Est-ce utile même sans site internet ?
Oui. Beaucoup d’artisans obtiennent des chantiers uniquement grâce à leur fiche Google.
❓ Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Souvent quelques semaines si la fiche est complète et active.
❓ Est-ce payant ?
Non. La fiche Google Business Profile est totalement gratuite.
❓ Faut-il publier souvent ?
Pas tous les jours. Une mise à jour régulière suffit.
❓ Est-ce compliqué à gérer ?
Non, mais cela demande un minimum de méthode et de suivi.
Aller plus loin
Dans mes accompagnements, la fiche Google fait partie des premiers leviers activés pour améliorer la visibilité des artisans du BTP.
👉 Une fiche bien tenue = plus de contacts entrants
👉 Sans publicité, sans budget, sans complexité
Article rédigé par Claudia Grech, assistante indépendante spécialisée dans l’accompagnement administratif et la visibilité des artisans et TPE du BTP.
